Zásilka musí být zabalena do balení pravidelného pevného tvaru (kartonová krabice není povinná), které dostatečně chrání obsah před poničením. Za balení vždy odpovídá odesílatel zásilky, doporučujeme proto věnovat zvýšenou pozornost správnému balení zásilky. Současně prostudujte také zboží, které není možné zasílat balíkovou přepravou.

Přepravní štítek může odesílatel vytisknout sám a označit jím zásilku před odevzdáním na podací místo. Pokud nemá možnosti tisku, lze na zásilku napsat kontaktní údaje příjemce a unikátní kód zásilky, který obdrží do e-mailu po dokončení objednávky přepravy. Štítek vytiskne obsluha sběrného místa.